◎文／陳如玉（台北靈糧堂宣植處宣教士諮商師）
「宣教士關顧」（Member Care 或稱「肢體關顧」）是21世紀宣教學的新名詞。 邁入21世紀，華人基督徒與教會都領受到，普世宣教的棒子已傳到我們手中。因此，宣教士關顧也在近幾年來，受到有宣教異象的教會及華人差會關注，其目的就是盼望從西方差會在過去宣教歷史中經歷到的宣教士「流失率」的教訓，有所學習。
宣教士心理需求多被忽略
一直以來，培育一位跨文化宣教士，從個人有清楚呼召，到預備好要出發的過程中。教會所著重的多半是宣教士在神學知識、聖經真理裝備及服事技能上的訓練，但對宣教士個人的人格與心理狀況的認識，以及在宣教工場上的生活與適應，卻顯少被關注。
宣教士背負著眾人與自己的「高度」期許，「勇敢」進入工場，許多時候可能獨自面對連自己也想不到的挑戰。然而，從事跨文化宣教是一個極富挑戰和壓力的工作，宣教士所要面對的調整與適應，是關乎一個人長期身處異地時，在身心靈全方面的挑戰。
因此，如何能讓宣教士在跨文化宣教工場上，有效並健康地服事，並能永續發揮影響力，則關係到宣教士對自我的認識及知道如何因應跨文化生活各種挑戰的預備。這些就必需從心理層面，包含個人特質、情緒及人際能力等方面的認識，進行宣教士關顧。
關顧宣教士的心理層面
我在2002年首次去到海外，從事心理諮商服務，並在2011年返回到台灣。在過去近9年的次文化生活中，因為個人經歷加上心理諮商背景，使我深刻體會對宣教士在心理方面關顧的重要與必要性。
以下我從心理專業角度，談談「宣教士關顧」三項重要工作內容：
1. 出發前的心理評估（Psychological Assessment）：透過心理測驗的施行，以客觀而科學的方法，在短時間內有系統地瞭解宣教士的人格特質或傾向，以及他（她）適應跨文化壓力的能力，以評估準宣教士在個人情緒、人際或心理等方面，在出發前的心理預備程度。這不但提供教會、差會及準宣教士本人，有一個較客觀與全面性的認識，同時也幫助發現一些長期潛伏的問題，以便早期介入、預防。
2. 定期的宣教工場探望會談（On-Field Visitation），或危機處理（Crisis Intervention）： 跨文化宣教士在生活上的適應，無論食衣住行育、語言學習、氣候、環境、心理情緒（思鄉思親、孤單、沮喪挫折等）、同工關係、事工壓力、家庭生活、子女教育及靈性等，都受在原居地二至三倍的壓力。若加上宣教地的資源缺乏，宣教士獨自承受身心靈的壓力，其艱難和挫折因長久累積，往往使宣教士耗竭（Burnout），其結果不但可能付上健康代價，也可能是無法繼續服事或提早離開工場。
定期工場探望的「心理關顧」，目的在於能及時處理宣教士在工場上，當下面臨的心理困擾和壓力，及早的專業介入能減少教會或差會於事發後，在人力、物力、財力上付出更多代價。
另外，宣教士也可能因宣教地的風俗民情、政治局勢、社會經濟現況或信仰等因素，而身處潛在危機中。當宣教士個人或其所屬團隊，在工場上遭遇意外事故或面臨重大危險， 無論是天災或人禍，都需要及時提供「減壓」或「安心」（Crisis Debriefing）的處理，以降低因創傷事件造成在心理或精神上的衝擊，避免因延宕處理，而在日後產生心理障礙，影響個人與團隊事工的進展。
3. 回國述職會談（Personal Debriefing）：提供宣教士在回國述職期間，在一個安全環境下有機會述說自身經驗，抒發「未竟事宜」（Unfinished Business）。一方面對他們在跨文化工場上所經歷的挑戰、壓力及困難，給予人性的支持與理解；另一方面，也幫助釐清思緒與情緒，以提供進一步具體幫助。
在述職會談中可處理諸多議題，例如：負面情緒、人際衝突、家庭親子等，也能評估宣教士是否面臨身心耗竭、打算退出工場，並作出預防作用。此外，心理測驗也可使用在回國述職會談中，目的在提供預防性教育，以提醒宣教士面對再回到工場的挑戰時，做好調適與自我照顧的預備，增進回工場服事的效能。
對教會或差會而言，測驗結果可對該宣教士的再差派，提供參考與決策調整的依據。而宣教士藉著會談，回顧他們在工場美好的事件與經驗、成就與貢獻、失落與得著，不但幫助他們對過去的宣教經歷，有完整脈絡的整理，同時當其將此生命歷程賦予意義，便能使他對個人價值與人生命定更加堅定及確知，因此就能繼續走在宣教路上。
所以，我們也稱回國述職的心理會談為「生命重整會談」。結論誠然，心理需要的層面也只是廣義宣教士關顧的一環，而這些各層各面的關顧，都在表達教會、教會肢體或差會在宣教士身心靈的需要上，善盡牧養關懷的責任，也是回應主耶穌「彼此相愛」的命令，並能同心完成「大使命」的託付。
參考資料：

1. Kelly O,Donnell,“Doing Member Care Well – Perspectives and Practices From Around the World”, p. 16-19.
2. Kelly O,Donnell,“Missionary Care–Counting the Cost for World Evangelization”, p.112.
（全文蒙允轉載自第九期《差傳人》宣教雜誌）